Husqvarna Automower® — часто задаваемые вопросы

Газонокосилка Automower® очень проста в эксплуатации, она будет косить газон, пока вы отдыхаете. Вот несколько примеров того, как Automower® может сделать вашу жизнь приятнее:

• После установки и настройки газонокосилка-робот Automower® самостоятельно выполняет качественное кошение газона, не требуя вашего участия. Все, что требуется от вас для получения идеального газона, — это периодически подравнивать кромки триммером.
• Первоначальная настройка выполняется быстро и легко, расписание кошения можно задать с помощью приложения Automower® Connect или удобной панели управления газонокосилкой.
• Приложение Automower® Connect позволяет с легкостью управлять газонокосилкой-роботом и отслеживать ее состояние на смартфоне при подключении по Bluetooth, Wi-Fi или мобильной сети. Кроме того, можно автоматизировать некоторые функции газонокосилки с помощью таких сервисов умного дома, как IFTTT, Google Асситент и Amazon Alexa.*
• Благодаря газонокосилке-роботу Automower® у вас всегда будет идеально подстриженный газон, поскольку она срезает по чуть-чуть за раз. Обрезки травы достаточно мелкие, чтобы стать природным удобрением для газона, поэтому вам не придется убирать их вручную.
• Нет необходимости доливать топливо или беспокоиться о проводах — газонокосилка-робот сама находит дорогу к зарядной станции и остается там до тех пор, пока аккумулятор не зарядится до нужного уровня и она не будет готова к следующему сеансу кошения.
• Потребность в техническом обслуживании сведена к минимуму. Время от времени, в зависимости от размера газона, следует уделять несколько минут очистке колес и шасси газонокосилки от травы. Кроме того, для поддержания превосходных результатов кошения крайне важно регулярно заменять ножи газонокосилки .
• Газонокосилка-робот Husqvarna Automower® является бесспорным лидером по результатам многочисленных долгосрочных испытаний и признана чрезвычайно надежной. Конструкция газонокосилки-робота позволяет ей справляться с большинством препятствий. Иногда необходимо перезапустить газонокосилку, и для этого потребуется ваше участие, однако встроенная интеллектуальная система сама справляется с большинством самых сложных ситуаций, даже в садах со множеством препятствий.

И наконец, компания Husqvarna предлагает надежную сеть дилеров с экспертными знаниями системы Automower®. Они помогут вам с любыми вопросами по газонокосилке-роботу, в том числе с установкой, обслуживанием и хранением в зимний период.

* Доступно для моделей серии X-line и моделей, оснащенных модулем Automower® Connect (принадлежность).

Вовсе нет. Вы сами удивитесь, как быстро перестанете замечать Husqvarna Automower®. Эта газонокосилка будет незаметно и тихо, но при этом быстро и эффективно выполнять свою работу на вашем участке.

Уровень шума Automower® очень низкий, около 60 дБ, что соответствует уровню шума при спокойной беседе. Для сравнения: уровень шума обычных бензиновых газонокосилок или райдеров достигает 95-100 дБ(A).

Так что вы спокойно можете оставить газонокосилку Automower® работать в саду — она не помешает ни вам, ни вашим соседям.

The grass clippings from Husqvarna Automower® are so fine and small they don't need to be collected. The grass clippings instead fall to the soil, mulch and serve as a natural fertiliser for your lawn, resulting in a lush, healthy green lawn.

Automower® заботится не только о вашем газоне, но и об окружающей среде.

Поскольку Automower® работает от аккумуляторов, она не производит прямых выбросов, в отличие от бензиновых газонокосилок. Кроме того, фактическое энергопотребление у нее очень низкое (меньше, чем у обычной лампы на 60 Вт). Кроме того, эти модели очень тихие. Уровень шума составляет около 60 дБ, что сопоставимо с обычной беседой. Это означает, что газонокосилка-робот может работать во время проведения вечеринки в саду и вам не придется беспокоиться о шуме или выхлопных газах.

Более того, поскольку Automower® косит понемногу, но регулярно, обрезки травы получаются достаточно мелкими и могут стать естественным удобрением для почвы в саду. В результате газон становится более зеленым, густым и здоровым, и при этом снижается потребность в синтетических удобрениях.

Как раз наоборот. Если у вас аллергия на траву или сенная лихорадка, газонокосилка Automower® может стать решением ваших проблем. Во время работы Automower® ваше присутствие не требуется, а это значит, что вы почти не контактируете с обрезками травы. К тому же, газонокосилка поддерживает минимальную длину травы, поэтому аллергены меньше разносятся по воздуху.

Процедура установки отличается простотой, вы можете выполнить ее сами. Просто следуйте указаниям из руководства по эксплуатации или нашим пошаговым инструкциям. В зависимости от размера и сложности участка установка займет приблизительно от 2 до 5 часов. Также можно заказать услугу установки у торгового представителя или дилера. Обратите внимание, что стоимость этой услуги не входит в рекомендованную розничную цену изделия.

После установки системы необходимо включить главный выключатель, нажать кнопку START и закрыть крышку клавиатуры. Для остановки просто нажмите большую кнопку STOP.

Вовсе нет. Провод можно проложить по земле и закрепить его входящими в комплект фиксаторами, и через несколько недель он скроется в растущей траве. Небольшой совет: постригите траву как можно короче по периметру участка, чтобы провод был максимально близко к земле. Однако при желании провод можно сразу закопать на глубину 3-10 см.

Husqvarna Automower® automatically finds its way back to the charging station when it needs to recharge. When done charging, it starts to mow again.

Обратитесь к дилеру — он поможет вам восстановить ПИН-код газонокосилки. Для некоторых моделей это можно сделать с помощью приложения Automower® Connect.

Газонокосилка Automower® справляется с газонами площадью до 5000 м² +/- 20% в зависимости от модели и сложности участка.

Можно установить две или больше газонокосилок и использовать их параллельно. По всему миру можно найти множество крупных участков, на которых работает сразу несколько наших газонокосилок. Обратитесь к ближайшему дилеру, чтобы получить необходимую помощь.

Да, практически для всех. Automower® работает в пределах границ, которые вы можете создать самостоятельно или при поддержке дилера. Это надежная и эффективная система, которая может быть адаптирована практически к любой планировке сада.

Если в саду нет зон, которые не охватываются установкой газонокосилки-робота, то использовать обычную газонокосилку в дополнение к Automower® не потребуется.

Однако в зависимости от особенностей установки может потребоваться дополнительная обработка кромок триммером, чтобы ваш газон выглядел идеально.

Но, как правило, любой участок, который может быть обработан традиционной газонокосилкой, также под силу и Automower®. Тем не менее, если ваш сад состоит из нескольких небольших участков, не связанных между собой (например, разделенных ступеньками), преимущество автоматического кошения может несколько теряться, т.к. газонокосилку придется переносить с одного участка на другой вручную.

При создании границ необходимо убедиться в том, что газонокосилка не сможет попасть на участки, где кошение не требуется, например на клумбы и каменные горки. Automower® будет работать только там, где вам нужно, и никогда не выйдет на улицу или в сад соседей.

Для работы на крутых склонах следует выбрать газонокосилку-робота, оптимизированную для этой задачи. Husqvarna Automower® в зависимости от модели может справиться со склонами, крутизна которых не превышает 50%, однако если ваш газон имеет очень сложный рельеф, рекомендуем рассмотреть модель 435X AWD. Эта полноприводная модель способна преодолевать склоны с крутизной до 70% (35˚), что соответствует горнолыжной трассе "черного" уровня.

Для сведения к минимуму износа травы на крутых склонах направляющая линия должна быть расположена так, чтобы газонокосилка двигалась по диагонали вверх и вниз по склону. Если уклон очень крутой (50–70%), необходимо также убедиться в отсутствии на склоне препятствий, таких как деревья или камни.

Не забывайте регулярно очищать колеса от травы с помощью мягкой щетки. Если на колеса налипло много травы, газонокосилка может не справиться с подъемом на склон или спуском с него надлежащим образом.

Для большинства моделей газонокосилок-роботов также доступен комплект для работы на неровной поверхности (принадлежность), в который входят усиленные задние колеса и щетки для колес. С его помощью обеспечивается превосходное сцепление на склонах.

Automower® достаточно мала, что позволяет ей следовать неровностям участка. Она не будет срезать комья земли, как делают более крупные газонокосилки. Automower® легко справляется с неровными участками благодаря большим ведущим колесам. Она может также работать на склонах с уклоном до 70% (35°). Трудность могут представлять лишь небольшие глубокие ямы, в которых Automower® может застрять.

Да, Automower® может преодолевать узкие проходы шириной до 60 см (в зависимости от модели).

Husqvarna Automower® mows in rain or shine and delivers a newly cut lawn every day.

Некоторые модели поддерживают функцию объезда препятствий, с помощью которой газонокосилка может обнаруживать на газоне объекты и разворачиваться перед ними, чтобы избежать столкновения. Тем не менее, владельцу рекомендуется убирать все лишнее с газона, чтобы предотвратить повреждение предметов, а также ножей изделия. Перед эксплуатацией газонокосилки Automower® убедитесь в отсутствии небольших предметов на газоне.

Подобные предметы следует регулярно убирать с газона (например, граблями), чтобы максимально продлить срок службы ножей. Такие предметы не могут повредить саму газонокосилку, но из-за них ножи будут изнашиваться быстрее. Кроме того, ветки деревьев могут даже повредить или погнуть ножи, в результате чего результативность кошения существенно снизится.

При правильном размещении границ вокруг клумбы, дерева, куста или другого предмета газонокосилка Automower® не может повредить их или даже попасть на отгороженный участок.

Husqvarna предлагает ряд решений для управления зонами, если в дальнейшем вам потребуется временно оградить определенную зону, например с только что распустившимися весенними цветами или недавно засеянной травой, или надувной бассейн для детей, чтобы газонокосилка-робот не обрабатывала эту часть сада. Более подробная информация об этих решениях приведена здесь.

Движение газонокосилки по случайной траектории в различных направлениях обеспечивает равномерное кошение газона на всем участке. За 25 лет применения этот метод кошения показал себя как самый надежный способ обработать весь газон, не оставляя неподстриженных участков.

Это очень прочная и надежная система, гарантирующая, что газонокосилка не покинет заданные пределы ни при каких погодных условиях и независимо от параметров участка. Кроме того, это простой и доступный способ обозначить границы.

Это гибкое решение, которое упрощает внесение изменений в установку в межсезонье или создание зон для достижения оптимальных результатов кошения. Газонокосилка всегда остается в пределах заданных границ в любых погодных и независимо от параметров участка. Границы отображаются в разделе карты в приложении.

Продвинутые модели, например X-line, оборудованы бортовой системой GPS, которая значительно упрощает процедуру установки и обеспечивает навигацию газонокосилки. Также мы предлагаем модели, оснащаемые комплектом Automower® Connect, который позволяет отслеживать геозону и дистанционно управлять вашей газонокосилкой-роботом Automower®.

Газонокосилка Automower® работает на очень низкой мощности. Тем не менее, при контакте с режущим ножом возможны травмы пальцев рук и ног. Встроенная функция защиты выполняет автоматическую остановку ножа в случае подъема или наклона газонокосилки. Кроме того, расстояние между внешним корпусом и краем ножа увеличено, что позволяет избежать случайного контакта ног и рук с ножами. Тем не менее, мы рекомендуем отключать газонокосилку Automower®, когда на газоне играют маленькие дети или питомцы.

Да. Газонокосилка Automower® оборудована несколькими системами защиты от кражи, которые могут быть активированы владельцем. Самое важное: Automower® невозможно использовать без ввода персонального ПИН-кода. Блокировка установки не позволяет газонокосилке Automower® работать на других участках. Блокировка по времени запрашивает четырехзначный ПИН-код по истечении выбранного вами промежутка времени. При остановке Automower® также требуется ввести ПИН-код – иначе сработает звуковая сигнализация. Кроме того, наши модели X-line оснащены функцией отслеживания геозон

Провести техническое обслуживание и приобрести запасные части можно в ближайшем сервисном центре. Чтобы найти его, перейдите в раздел поиска дилеров.

Зависит от заданного времени работы газонокосилки. Чтобы продлить срок службы аккумулятора, можно настроить функцию расписания в соответствии с размерами газона. В засушливый сезон время работы можно спокойно уменьшить — это не скажется на производительности газонокосилки.

Срок службы ножей зависит от типа почвы и травы. Как правило, он составляет 1-2 месяца при обработке площади 1000 м². Ножи газонокосилки-робота отличаются малым весом и легко заменяются за пять минут с помощью обычной отвертки. Следуйте нашим пошаговым инструкциям, приведенным здесь.

Да, если не требуется стричь газон зимой. Перед помещением Automower® на хранение ее необходимо очистить, насухо вытереть и полностью зарядить. Хранить газонокосилку следует в сухом помещении при температурах не ниже нуля. Зарядную станцию также рекомендуется разместить в помещении на зимнее хранение. Контурный провод убирать не требуется. Дилерские центры Husqvarna также предлагают обслуживание и хранение в зимний период — благодаря этим услугам ваша газонокосилка Automower® будет полностью готова к новому сезону с наступлением весны. Husqvarna предлагает широкий ассортимент принадлежностей для хранения газонокосилки Automower®.

Для достижения превосходных результатов кошения крайне важно регулярно заменять ножи. Время от времени, в зависимости от размера газона, также следует уделять несколько минут очистке колес и шасси газонокосилки от травы. Husqvarna предлагает широкий ассортимент принадлежностей для ухода за газонокосилкой Automower®.

Нажмите "Забыли пароль?" на экране входа в приложение Automower® Connect и введите адрес электронной почты, привязанный к вашей учетной записи Automower® Connect. На вашу электронную почту будет отправлена ссылка для сброса пароля.

Чтобы изменить пароль учетной записи Automower® Connect, выберите "Учетная запись" в меню газонокосилки и нажмите "Пароль". Затем введите текущий пароль и новый пароль и подтвердите, что вы хотите изменить пароль.

Да. Чтобы изменить адрес электронной почты или пароль, используемые для входа в учетную запись Automower® Connect, выберите Дополнительно > Учетная запись > Идентификатор пользователя в приложении Automower® Connect и обновите адрес электронной почты и пароль.

Нет, ПИН-код газонокосилки и другие настройки безопасности не могут быть изменены из приложения Automower® Connect.

Удаляет сопряжение вашей учетной записи с газонокосилкой. Все другие учетные записи, сопряженные с газонокосилкой, сохраняют полный доступ.

Существует два способа удалить сопряжение с Automower®. Выбор способа зависит от того, требуется ли удалить все сопряжения или одно.

Примечание. Если вы продаете или покупаете подержанную газонокосилку-робота Automower®, мы рекомендуем удалить все существующие сопряжения перед тем, как новый владелец начнет пользоваться газонокосилкой.

Удаление одного сопряжения с газонокосилкой
Чтобы удалить соединение между учетной записью Automower® Connect и газонокосилкой, выберите команду "Отсоединить" в приложении Automower® Connect.

Удаление всех сопряжений с газонокосилкой
Чтобы удалить все сопряжения с газонокосилкой, необходимо удалить эти соединения через меню на газонокосилке.

Это нормально.

Для поиска ближайшего дилера перейдите в раздел поиска дилеров.

Стоимость зависит от модели. Ознакомьтесь с полным ассортиментом газонокосилок-роботов.